Consumentenzaken

De roamingkosten die telecomoperatoren aanrekenen voor draadloos bellen, surfen en sms’en in het buitenland verdwijnen volgend jaar definitief. Het Europees Parlement vraagt dat nu ook de kosten...

Minder dan een week na de aankondiging door Juncker in zijn State of the Union, komt de Commissie met het nieuwe voorstel over het afschaffen van meerkosten voor bellen en surfen in het...

De gemiddelde waterfactuur in Vlaanderen blijft dus gelijk. Het gaat uitsluitend om een interne verschuiving tussen types gebruikers. Wie kiest voor een hoog waterverbruik of een tweede verblijf,...

Vorig jaar ontving het Meldpunt van de federale overheid een duizendtal meldingen over ongewenste abonnementen: consumenten gaan in op een onschuldig en aanlokkelijk aanbod, maar hebben op een...

Recent kwam aan het licht dat telecombedrijf Proximus klanten onterecht kosten aanrekent voor de huur van een vast telefoontoestel dat al lang is afbetaald. CD&V-Kamerlid Veli Yüksel is geschokt:...

Vice-eersteminister en minister van economie en consumenten Kris Peeters  en minister van Middenstand Denis Ducarme hebben vandaag een wetsontwerp voorgelegd op ministerraad waardoor uitbaters van...