Sinds 2004 werkt VDAB met partners om een deel van haar begeleidingen van werkzoekenden in te vullen. Het leeuwendeel doet VDAB nog steeds zelf, maar voor specifieke doelgroepen wordt vaak beroep gedaan op private spelers en hun expertise. De partners op dit moment zijn al divers, daar zitten commerciële én non-profitorganisaties bij, elk met hun expertise. Op die manier kunnen meer mensen geholpen worden.
Zo kan meer maatwerk geboden worden. Niet elke werkzoekende heeft dezelfde vragen en noden. Zo heeft de ene werkzoekende misschien een taalachterstand, gebrek aan technische vaardigheden of fysieke problemen zoals rugklachten. Het belangrijkste is dat de werkzoekende de juiste begeleiding krijgt in de zoektocht naar een duurzame job. VDAB is de regisseur die daarvoor, in nauw overleg en met de nodige transparantie, moet zorgen.
De kostprijs van die samenwerkingen is ongeveer 68 miljoen euro, op een totaalbedrag van 820 miljoen euro is dat dus ongeveer 8% van het totale budget. De partners krijgen een vergoeding voor de ‘inspanning’ en voor het resultaat. De komende jaren versterken we de regisseursrol van VDAB en wordt dus ook ruimte gegeven voor meer samenwerking met private partners. Met nadruk op meer diversiteit en meer innovatie.
Het is evenwel van 2009 geleden dat er een gedegen evaluatie van de samenwerkingen tussen VDAB en haar partners is gebeurd. Is de output van die partners even groot of groter dan wat VDAB zelf bereikt? Wordt er voldoende op maat gewerkt door die partners? Zijn er verschillen tussen wat VDAB in West-Vlaanderen doet en wat ze in Antwerpen doet bijvoorbeeld?
Het is dus een goede zaak dat er nu een grondig onderzoek door het Rekenhof zal gebeuren. Want er is nood aan een helder en transparant afwegingskader op basis waarvan beslist wordt over het al dan niet uitbesteden van projecten. Men moet ook met een kwaliteitskader werken waarmee men inzet op resultaten én op continuïteit. Tot slot is een goed en geïntegreerd overzicht van het aantal partners waarmee samengewerkt wordt, ook noodzakelijk.